আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

fy99 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

২.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই এবং বয়স নিশ্চিত করতে প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করা হয়। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বয়স যাচাই অপরিহার্য।

২.২ লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।

২.৩ গ্রাহক সেবা

আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট টিম আপনার সমস্যার সমাধান করতে প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার রাখে।

২.৪ জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা

অননুমোদিত অ্যাক্সেস, জালিয়াতি এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করি।

২.৫ প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার যোগ করতে বিশ্লেষণধর্মী তথ্য ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য কোনো ব্যক্তিকে সরাসরি চিহ্নিত করে না।

fy99 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সার্ভার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে:

• আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা ভাগ করার আগে যথাযথ চুক্তিগত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
• সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় স্থানান্তরিত হয়।
• তৃতীয় পক্ষের প্রতিটি অংশীদারকে আমাদের নিরাপত্তা মান পালন করতে বাধ্য করা হয়।